4006770986新媒体传播格局日新月异，传播渠道便捷多元，基层街道各类细微工作问题、群众矛盾纠纷极易快速上网发酵，舆情突发性、复杂性、不确定性持续攀升。因此，为了切实提升基层网络舆情治理现代化水平，亟需精准识别基层街道网络舆情高发风险领域，做好舆情防范工作。
1.民生服务保障领域。民生服务是群众关注度最高、舆情触发最频繁的领域，贯穿群众日常生活方方面面，具有覆盖面广、敏感度高、共情性强的特点。
2.基层执法治理领域。街道综合执法、基层治理相关工作直面矛盾冲突，是负面舆情的重点高发区域。
3.公共安全应急领域。公共安全类舆情具有突发性强、扩散速度快、舆论关注度高、处置窗口期短的显著特征，是基层街道舆情预防的重点难点。
4.邻里基层矛盾领域。邻里纠纷、基层微小矛盾是最容易被忽视的舆情风险点，具有隐蔽性强、积累性强、突发激化的特点。
1.健全隐患排查机制
建立舆情风险分级分类排查台账，将民生保障、执法治理、公共安全、作风建设等各类风险领域纳入排查范围，实行每周巡查、每月研判、季度复盘，动态更新风险隐患清单、责任清单、整改清单，做到风险底数清、问题整改实、隐患化解彻底。
2.健全舆情监测体系
基层街道人力有限、须构建“人工巡查+智能监测”的立体化舆情监测体系，实现舆情早发现、早预警、早介入。一是搭建全域监测网络。组建专职舆情监测队伍，压实网格巡查责任，全方位捕捉属地舆情线索。二是赋能智能技术监测。依托蚁坊软件这类智能化舆情监测系统，搭建7×24小时全天候监测预警平台，设置属地关键词、民生热点、执法治理、安全隐患等专属监测主题，通过舆情系统自动归集属地舆情，实现异常信息实时推送、自动预警，弥补人工监测盲区，提升舆情捕捉效率。（智能化舆情监测系统平台免费试用入口>>>）
3.完善预警研判机制
建立街道舆情常态化研判会议制度，定期分析辖区舆情热点、风险趋势、高发领域，针对苗头性、倾向性舆情线索，第一时间开展风险研判，界定舆情等级、预判传播风险，提前制定应急预案。
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