随着公众环保意识觉醒和社交平台传播力提升,一旦有涉及环境污染方面的负面舆情,极易引发舆论聚焦,触发舆论危机。因此,为了能够防范环境污染相关舆情风险,需建立科学高效的监测机制,及时捕捉、分析和研判相关舆情。这里,本文有整理了一份环境污染负面舆情如何监测的措施方案,具体如下!
1.全渠道与多维度监测
环境污染负面舆情的传播具有隐蔽性、扩散性特点,需划定全面的监测边界,确保无死角覆盖。除了新闻网站、政务公告等官方渠道外,还需要重点关注社交媒体、论坛、短视频评论区、本地生活类 APP等渠道。其次,还可以从内容维度和主体维度这两方面进行监测。
2.工具与人工结合监测
通过依靠专业的舆情工具可以实现高效监测,再结合人工干预提升精准度,形成双重保障。如可在本单位内引进一套像鹰眼速读网这类智能舆情监测系统,自动实时监测全网涉环境污染相关舆情信息,并且还可以按传播热度、情感倾向、地域分布等维度分析数据,并生成舆情趋势图。技术工具可能存在收集重复信息或歧义内容,因此需人工筛选剔除,确保数据准确性。再者,部分舆情未直接提及 “污染”,但隐含环境问题也需要人工去分析关联度。(智能舆情监测系统工具免费试用入口>>>)
3.建立动态调整机制
环境污染舆情的传播模式随社会环境、技术发展不断变化,监测措施需持续优化。如可以采取结合新出现的污染类型、网络热词(如 “环保刺客”“生态摆烂”)调整监测词,避免因词汇滞后导致监测失效。另外,在每次重大环境污染舆情事件后,复盘监测过程中的遗漏与不足。
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