4006770986网络标签：利奇马 9号台风 受灾 安置 紧急转移 灾害 洪灾
（图片来自“新华网” 如有侵权请及时告知）
简介：2019年第9号台风“利奇马”于8月4日下午生成。8月10日1时45分，“利奇马”在浙江温岭城南镇首次登陆。8月11日20时50分，“利奇马”在山东青岛黄岛二次登陆。由于此次台风风雨强度大、持续时间长、影响范围广、破坏力大，致使浙江、上海、山东等省市多地受灾严重，引发社会各界广泛关注。8月13日，中央气象台停止对“利奇马”编号。截至8月14日，各地抗灾救灾仍在有序进行中。相关舆情量于8月11日达到顶峰。
“台风‘利奇马’登陆”事件的舆情峰值出现于8月11日。现根据事件的舆情内容及舆情发展趋势，总结概述该事件的舆情发展特征：
1.台风过境路线及受灾状况推动舆情到达峰值
台风“利奇马”登陆前，气象机构及各地政府部门发布的预警信息“点燃”事件舆情。8月10日，台风“利奇马”在浙江温岭城南镇登陆后，受“浙江临海全市被淹”“上海全市完成转移撤离人员25.3万人”等事件影响，舆情量逐渐上升。8月11日，台风“利奇马”过境浙江、江苏，登陆山东。随着受灾地区的增加，传播事件的切入点也不断增多，相关舆情量到达峰值。如“浙江各地救援队驰援临海”“安徽宁国山洪急需救援”“‘利奇马’引发安徽宣城山洪”“山东全省发出55个暴雨红色预警”“山东临朐句月湖亭被冲毁”“山东寿光再遭水灾”“山东一天降下9500个大明湖”等话题引发舆论关注。
2.积极传播救灾抢险正面事件凸显媒体责任
“央视网”“人民网”“新华网”等媒体及其媒体官微积极传播抢险救灾时出现的典型人物与正面事件。如8月10日发生的“临海公安紧急征用冲锋舟”“江苏苏州消防员坐路边一口气吞下12个包子”“宁波消防从第一处坍塌危房中救出9人”等事件的传播，起到了稳定社会情绪、激励救灾人员、安抚受灾群众的作用。
微博的平台传播量位居首位。在此次事件中，活跃度较高的博主依次为：@中国消防、@中国天气、@山东天气，影响力较高的博主依次为@央视新闻、@人民日报、@新浪娱乐。如@人民日报发布的“消防员、交警、环卫工、电力工奋战在第一线”引发大量网民点赞。此外，明星的话题带动能力强，@新浪娱乐持续传播众多明星为台风受灾地区祈福的信息，受到舆论广泛关注。
值得关注的是，视频的平台传播量排第五。视频传播平台主要是“抖音”“YouTube”。“抖音”用户众多，同时视频对台风的实时状况的“记录”更具感观，传播也更为直接，故抖音的数据量较高。“YouTube”平台的数据量也占据一定比重，传播的内容主要为各地受灾情况，侧面印证了“利奇马”台风破坏性高。另外，YouTube”平台上“CCTV财经”“小央视频”等中国媒体账号发布的“受灾状况”“救灾状况”视频，凸显了中国政府负责任的形象。
39%的媒体报道传播“利奇马”过境后各地受灾状况。截至14日10时，台风共造成浙江、上海、江苏、安徽、福建、山东、河北、辽宁、吉林9省（直辖市）1402.4万人受灾，57人死亡，14人失踪，直接经济损失537.2亿元。此外，“利奇马”致山东寿光再遭水灾、浙江临海发生严重内涝、浙江温州山早村发生山洪和山体滑坡、安徽宁国发生山洪等重点受灾区的受灾状况也成为媒体关注焦点。
31%的媒体报道关注各地应急预案及救援行动。在“利奇马”登陆我国之前，根据中央气象局对“利奇马”移动路线的预测，对“利奇马”可能经过的地区及周边可能受到影响的地区，国家防总、应急管理部积极部署应对工作并派工作组分赴各地指导协助当地的防御工作；财政部、应急管理部向浙江、江苏、山东三省紧急下拨中央防汛防台风补助资金3亿元。“利奇马”登陆之后，浙江、上海、江苏、山东等地4.2万多名消防指战员昼夜奋战在抢险救援一线，营救遇险和疏散转移被困群众。一系列完善的应急预案和果断的救援行动，最大程度的减少了“利奇马”可能造成的生命财产损失。
14%的媒体报道聚焦抗击台风的暖心瞬间。在抗击“利奇马”的过程中，许多暖心的人和事被“新华网”“中华网”《新民晚报》等媒体报道，如浙江临海奋战一晚的救援人员席地而睡成“最美睡姿”、浙江杭州81岁老人台风中跪着测蒸发、电力检修员台风后被强制休息大哭等，展现了天灾无情人有情，大灾见大爱的感人画面。
10%的媒体报道追踪灾后安置恢复情况。从“利奇马”远离浙江北上山东，到“利奇马”离开山东，对山东影响逐渐减弱。受其影响的各地市第一时间陆续展开灾后安置恢复工作，如妥善安置受灾人群、排涝减灾、恢复电力交通、排除民生设施隐患等工作，为尽快恢复灾区正常生产生活秩序提供了有力保障。
6%的媒体报道其他话题主要涉及：台风过后存在的安全隐患、有关台风的谣言、中央气象台停止对“利奇马”编号等。
聚焦抢险救灾情况的言论占33%。一方面，网民关注抢险救灾工作进展，受灾严重地区的人员安置、被困人员救援等是网民讨论的重点之一。另一方面，参与抢险救灾工作的各级政府官员、消防官兵、民警等也是网民的重点关注对象，网民借助网络平台表达感激之情，同时提醒参与抢险的工作人员注意人身安全；部分救援人员的典型事件也成为热门讨论话题，例如，一名19岁消防员因在台风抢险间隙一口气吃下12个包子视频意外走红，狼吞虎咽的举动让网民大呼“心疼”，而“安徽绩溪33岁乡干部查看灾情遭遇泥石流不幸遇难”“山东日照一村干部被洪水冲走牺牲”等则令众多网民悲痛不已；此外有部分不和谐声音出现，某些抢险救灾行为被网民质疑为“摆拍”“作秀”“夸张”。
讨论台风衍生事件的言论占31%。网民讨论比较多的事件有：
（1）腾讯视频推送“利奇马”致“山东全省人死亡”
网民对此的主要观点有：一是关注“腾讯视频辟谣push线团队全部被开除”的消息；二是借机指责腾讯支持”台独“，因为腾讯在小游戏调查中将香港、台湾“劈出了中国”；三是批评腾讯的工作人员不该犯这种低级错误。
（2）新京报记者因“调侃式”报道台风走红
网民对此的主要观点有：一是调侃新京报为了报道台风派出“最强吨位”记者；二是提醒记者注意安全；三是调侃摄像的工作人员应该也是“重量级”的。
（3）明星薛之谦抱电线杆摆拍引争议
网民对此的主要观点有：一是认为薛之谦的粉丝为偶像的不当行为强行“洗白”；二是认为薛之谦抱住水中电线杆的举动非常危险，在明星效应的影响下可能会“带坏”公众；三是谴责薛之谦在灾难面前哗众取宠、蹭热度、抖机灵的做法；四是赞同共青团批评薛之谦的做法；另外也存在部分情绪激动的网民发表言论对薛之谦进行人身攻击。
（4）上海一外卖员台风天送餐因电瓶漏电不幸触电身亡
网民对此的主要观点有：一是对此事感到心痛，呼吁网民台风天尽量少点外卖；二是将事故原因归咎于外卖平台，认为平台应该在恶劣天气关停外卖服务；三是认为应该调查电动车的漏电保护系统是否合规；四是怀疑是外卖员自己强行涉水才会遇难。
聚焦各地灾情的言论占20%。一方面，各地受灾情况被网民热议，遇难、失联人数攀升，数以亿计的财产损失令网民惋惜，其中，“临海全市被淹”“山东临朐凉亭被洪水冲毁”等在网络平台以图片、视频等形式传播后，加深网民对灾情的直观认识；另一方面，灾害面前网民祈福国泰民安，希望伤亡人数不要再上升、祈求风调雨顺的言论也比较多。
关注“利奇马”路径的言论占10%。一方面，台风“利奇马”移动路径受到网民关注，网民传播台风中心预计移动方向、台风登陆地点等信息，提醒做好应对准备；另一方面，青岛市人民政府新闻办公室官博“青岛发布”头条号误发“台风预警”信息引来大量网民质疑青岛政务新媒体运营“不专业”，而“青岛发布”就此事的致歉信缺少署名和日期更是招致网民大量吐槽。
其他言论占6%。主要涉及台风命名规则、“利奇马”或将被除名、面对台风及洪水的自救方式等内容。
台风“利奇马”致使多地受灾严重，在过去的几天内舆情热度呈现出一种超高温的状态。在各地各部门积极行动应对台风的同时，“明星薛之谦抱电线杆摆拍引争议”“上海一外卖员台风天送餐因电瓶漏电不幸触电身亡”等台风所引发的次生舆情也伴随而来，促使台风“利奇马”的舆情热度持续居高不下。
舆情总体向好，负面舆情不容忽视
纵观全网有关“台风‘利奇马’登陆”的舆情信息，正面声音占据主流地位。除报道或点赞各地政府相关部门积极有序应对台风带来的灾害外，在灾害救援过程中，各地好人好事也不断涌现，这些正面事件不仅温暖了受灾地的群众，也引起了社会的广泛关注与好评。与之形成鲜明对比的是，“黄南水库被冲垮了”“永嘉300多人不见了”“济南、沈阳、威海凤凰山路变压器泡水漏电”等网络谣言滋生，“南京一男子辱骂台风受灾城市”“YY直播平台主播‘四轮子’在直播过程中调侃台风遇难者”等事件给社会造成一定不良影响。对于出现的网络谣言，温州、台州、济南等地公安及时辟谣，一定程度上缓解了群众的恐慌心理，多地警方及时辟谣的做法值得点赞。另外，南京一男子辱骂台风受灾城市，接到网民举报后，南京市公安局秦淮分局很快将该男子抓获，南京公安的及时处理同样值得称赞。而对于“YY直播平台主播‘四轮子’在直播过程中调侃台风遇难者”事件，虽然YY直播已经发布公告，永久封禁调侃台风遇难者涉事主播，但事情不该止于此，建议广东省网信部门可借此严查YY直播平台内容违规现象，督促该平台自查整改。
警惕“利奇马”过境后的潜在食品安全问题和疾病隐患
夏季本就是肠道传染病、虫媒传染病的高发季节，台风暴雨时节容易造成环境卫生条件恶化，加剧肠道传染病和虫媒传染病的传播风险，高发疾病主要有细菌性痢疾、霍乱、诺如、手足口病、皮炎等。另外，台风所到之处会造成环境严重破坏，包括水源水污染、垃圾污水污染、食物污染等，导致环境健康危害因素短时间内集中影响人们生活，带来健康危害和食源性疾病风险。故受台风影响地要格外警惕“利奇马”过境后的潜在食品安全问题和疾病隐患，避免次生灾害的发生。对此，建议受“利奇马”影响的各地疾控部门除了做好消毒工作以外，也应联动网信部门、宣传部门大力宣传食品安全、传染病预防等小妙招，让当地市民能学习到相关预防知识，避免“触雷”。
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鹰眼舆情观察室
2019年8月14日
